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奢侈品销售技巧和话术培训 如何让顾客主动买单?教你8个顶级销售话术!让你业绩翻倍

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在销售的过程中会遇到顾客的花式问题,而身为销售员只有把问题回答得好,客户才会愿意掏腰包!如何让顾客主动买单?教你8个顶级销售话术!让你业绩翻倍。

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在销售的过程中会遇到顾客的花式问题,而身为销售员只有把问题回答得好,客户才会愿意掏腰包!如何让顾客主动买单?教你8个顶级销售话术!让你业绩翻倍。


1、我回去和我的家人商量一下

销售员:是的,因为选择好的家具材料对你家的整体装修非常重要。你必须和你的家人讨论一下,这样你买了才不会后悔。你看这样可以吗?你先在这儿坐一会儿,我再给你介绍一些款式给你看。你可以多看比较,这样你选的时候可以更全面地考虑一些问题。

点评:首先,同意客户陈述的合理性,并争取客户的心理支持。然后以此为理由向客户合理地介绍其他几种产品,目的是延长客户的停留时间,了解客户的真实情况,为双方建立信任奠定基础。

2、产品相当不错,下次我会带我的朋友来请他帮我看看

销售员:嗯,你的想法很好。选择一种好的建筑材料真的很重要,但是我认为你的意见是最重要的。因为房子装修好了之后,你是自己住的。而且我们这个产品非常适合你的装饰风格,而且价格也不高。此外,它今天大促销,而且价格比平时低得多。现在订购是最划算的。如果你以后真的不喜欢这个颜色了,你还可以换其他颜色,并且依然享受今天的折扣。

3、你们卖东西的时候都讲得很好,都是自卖自夸

销售员:先生,你提到的情况现在确实存在,所以我完全理解你的担心。不过,请放心,我们的店铺在xx市已经开了16年了,xx品牌是我们中国的名牌产品,我们销售的所有产品都是A级优等产品,你可以看看我们的获奖证书(荣誉墙)。另外,我们产品的每个包装盒都有标记,并受到法律监督和保护,所以请放心购买。

4、聊了这么久,如果你便宜点我就买了

销售员:实际上,我真的希望按你说的价格卖给你,这样我就可以完成这个月的销售任务。因此,如果我能给你打折,我一定会给你打折。我真的很抱歉,但是你必须理解我,因为要制造高质量的商品,我们必须需要相对较高的成本,但是只有高质量才能让你放心购买和放心使用,这是最重要的,你说对吧?

5、东西一模一样,为什么你的价格比别人贵

销售员:是的,我们的产品比你说的那个贵一点。今天,一位顾客也谈到了这个问题,但是后来他买了我们的产品。如你所知,有许多因素影响价格,如设计、工艺、质量和售后服务。不同的产品顾客使用有很大的差别。当然,你必须亲自体验才知道。请来这边体验!

6、等你们促销的时候我再来买

销售员:哦,我看得出你非常喜欢这个产品。让我给你一个建议。我们的产品很受欢迎。为了保证你在使用时有货源,我建议你先付押金,我会把货留给你。以后你用的时候,我会以当时最低的价格给你结算,这样既省钱又能保证货源,你看行不?

7、我不要赠品,你把赠品换成折扣呗

销售员:对不起,我们的赠品是根据商品的正常价格给顾客的,所以赠品与价格无关。我认为你最关心的是产品的质量和款式的搭配。赠礼只是锦上添花。最重要的是这个产品特别适合你。如何让顾客主动买单?教你8个顶级销售话术!让你业绩翻倍。

8、你们的产品很普通,没有特色

销售员:哦,看来你的眼光很独特。我已经在这里工作两年了。你是第一个说这话的人。我想知道你想选择什么款式的产品。我可以给你一些合理的建议。请看看这里,这是我们今年的新产品。许多有独特眼光的顾客都非常喜欢 …….


标签: 奢侈品 销售 买单