1、建议携带购机***前往当地华为售后服务中心进行检测维修华为客户服务中心地址信息查询方法如下1通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以帮您查询到最近的服务中心2也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询。

2、或更换一个充电地点比如从家中拿到办公室，排查是否所在区域磁场干扰过大导致屏幕触控问题比如搭乘高铁时充电就会有很大的干扰手机开启手套模式触屏灵敏度会大幅提高，可能造成屏幕过于灵敏，从而产生乱跳现象，建议关闭手套；如果您的手机触摸屏出现自动乱跳自动触屏的情况，可以通过以下方法排查操作1 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，可能是由于充电信号对触摸屏信号产生干扰，导致触摸屏报点浮动；如果华为手机屏幕不受控制乱跳是什么原因您的手机触摸屏出现自动乱跳自动触屏的情况，可以通过以下方法排查操作1 如果仅在固定地方充电时发生乱跳鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方更换电源充电2 如果仅在使用第三方充电设备。

3、1如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，可能是由于充电信号对触摸屏信号产生干扰，导致触摸屏报点浮动属于外界因素干扰导致，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题；如果您的手机触摸屏自动乱跳自动触屏，可以通过以下方法操作1 如果仅在固定地方充电时发生乱跳鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方更换电源充电2 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳；华为手机的屏幕失灵乱跳是设置问题，步骤如下1首先解锁华为mate30，在EMUI110系统中进入设置中心2然后在打开的设置页面中，点击辅助功能，如下图所示3接着在打开的页面中，点击无障碍，如下图所；如果您使用的是华为手机触摸屏出现自动乱跳自动触屏的情况，可以通过以下方法排查操作1 如果仅在固定地方充电时发生乱跳鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方更换电源充电2 如果仅在使用第三方。

4、1华为手机屏幕若不受控制乱跳可能是屏幕上沾有水渍，使用纸巾将其擦拭干净后即可2也有可能是手机屏幕出现短暂性的故障，将手机重新启动后再进行尝试，如果仍然不受控制则需要将手机拿到维修中心进行处理；1打开手机设置，先下拉找到手套模式 ，打开它变成天蓝色打开2重启手机3再进设置手套模式，关闭它，就可以了华为手机常见问题 一电脑连接问题 手机连接电脑后无反应，相信这是很多网友刚入手手机时普遍；如果您使用的是华为手机，触摸屏自动乱跳自动触屏的情况，可以通过以下方法操作1 如果仅在固定地方充电时发生乱跳鬼手问题，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方更换电源充电2 如果仅在使用第三方充电。

5、属于外界因素干扰导致，请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为第三方充电设备问题建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验2如果仅在固定地方充电时发生乱；注请检查是否安装quot一键锁屏quot类应用，部分第三方quot一键锁屏quot类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方quot一键锁屏quot等类型的软件2 手指或屏幕是否有液体或污渍手指或；5可能是手机与屏幕相关的硬件损伤，导致手机屏幕失灵解决方法建议联系手机售后，让专业人员进行检查与维修充电线和适配器问题充电线和适配器问题表现为iPhone在充电时屏幕失灵乱跳情况会更加严重要理解这种情况。

6、*注请检查是否安装quot一键锁屏quot类应用，部分第三方quot一键锁屏quot类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方quot一键锁屏quot等类型的软件2 手指或屏幕是否有液体或污渍手指或。

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