你好，WP8酷七网团队为你解答 用nokia care suit套件里的强刷回去就好了 我的是联通版920，之前升级预览版经常出问题就刷回80了 满意请望采纳，不懂请追问 谢谢。
原因由于系统自带的防火墙问题，或者是由于网络权限没有打开引起的解决方法1首先打开系统的控制面板2找到并点击windows防火墙3点击允许程序或功能通过Windows防火墙4勾选文件和打印机共享5之后从控制面板。
可试试按开始 查找 quot控制面版quot 用户账户 用户账户 管理账户 点击 在电脑中添加新用户给予管理员权限 重启 登入新账号看看如果那问题不存在了，那么有可能您的旧账号有些文件损坏了。
用户好首先请重新连接下网络，并打开浏览器随便造访一个网站看看是否可以正常登陆如果可以 请尝试打开应用商店如果上述方法无法解决问题，您可以尝试清理应用商店的缓存，看看是否可以恢复正常按 “Windows 徽标键+R”。
方法三更改 DNS 点击任务栏网络图标网络设置更改适配器选项右键点击“本地连接”或双击后点击属性属性选择“协议版本4”属性选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入 或者。
Internet选项 连接 局域网设置 勾选”自动检测设置“，并取消勾选其他选项 当包括MS Store在内的大部分UWP应用无法联网的时候，可以试试这个方法。
win10应用商店0x00无法加载x1001网络错误页面 解决方法1如果只是应用商店崩溃了，其它商店应用正常使用 多半是由于TLS 安全设置的问题改一下TLS 就行看图2打开ie浏览器，点击工具internet 选项，切换到“高级”，勾选TLS1。
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