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以华为，系统为例，具体的解决方法如下：
首先打开手机的拨号功能，然后在上方的号码框中输入*#*##*#*，这样就能进入到手机的测试界面。
接着在测试界面中，点击下方的手机信息选项。
点击信息界面右上角的三个点，在弹出的菜单栏中选择查看卡地址簿。
点击之后就会看到手机内部含有的联系人信息，根据自己的情况来选择想要恢复的联系人，也可以选择点击右上角的全部选中按钮。
选择完成后点击下方的全部导入选项，最后再返回到拨号界面查看联系人是否恢复即可。
以苹果11，.2系统为例，具体的解决方法如下：
如果之前使用苹果的功能备份了联系人的信息，就可以选择打开，然后在界面中找到联系人选项，再点击联系人右侧的绿色按钮，最后再选择保留在我的上选项即可。
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