演示机型： 13&&华为&&小米12
系统版本： 15.4&& 2&& 13
版本：快手10.2.20.
网络异常导致：数据流量或出现异常，导致接收消息不稳定，建议更换手机的网络，以此来解决问题。
将对方拉黑导致：用户在之前将对方拉黑，导致无法正常接收消息，将对方解除拉黑后即可接收消息。
软件出现：软件版本过低或出现，可以尝试重启软件或者升级软件解决问题。
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