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未知错误的原因通常是显卡驱动程序版本老旧，请确保显卡更新了最新的显卡驱动。（ ，简称）是由微软公司创建的多媒体编程接口，是一种应用程序接口（）。作用是让平台的游戏和多媒体程序获得更高的执行效率，加强性能。
如果安装最新版本的显卡驱动，导致意外错误产生，可以点击恢复旧版按钮进行还原显卡驱动。
当然，我们也可以从显卡驱动版本下拉列表中，选择最新版本的显卡驱动程序进行安装。
当最新版本的显卡驱动下载完成后，将自动启动安装程序进行安装。安装完成后，重启一下计算机，就可以正常登陆客户端啦。
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