天猫国际采用的快递是菜鸟直邮。
天猫国际是阿里巴巴的一个电商购物平台主营经营海外代购的商品。2014年02月19日，阿里宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。销售的商品均原产于或销售于海外，通过国际物流经中国海关正规入关。
所有天猫国际入驻商家将为其店铺配备旺旺中文咨询，并提供国内的售后服务，消费者可以像在淘宝购物一样使用支付宝买到海外进口商品。
而在物流方面，天猫国际要求商家72小时内完成发货，14个工作日内到达，并保证物流信息全程可跟踪。
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