京东快递，不支持淘宝单号发货，淘宝单号只能选择其它快递，比如顺丰等，其它的快递。淘宝和京东目前没有合作，两者无法相互使用。
京东快递单号是无法填写到淘宝的退货信息里面。你可以联系卖家和他说明这个情况。把单号通过聊天工具发过去就可以了。只要能找到物流信息,就是真实的。目前只会支持淘宝单号通过京东快递发出去。
京东快递是京东建设自有的物流体系京东物流服务，专注于京东商城物品的配送需求。
由于京东物流没有与淘宝平台达成合作，所以商家在使用京东发货时，买家是无法在淘宝上看到物流信息的，因此商家要及时通过京东平台，比如京东物流官网或者京东物流微信公众号等，查看物流状况，并向买家更新物流信息，避免商品丢失或损坏。
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