淘宝的大件退货上门取件要先跟快递员联系，说明下要寄的是什么商品以及需不需要带包装箱再说好揽件时间就行。另外要跟快递员说好有电梯还是要爬楼梯，如果是低楼层爬楼梯或者高楼层有电梯还好，不然寄大件商品快递员只会在大门口等待揽收的。

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