1、 没有收到取件码，有可能被手机自带安全软件拦截，建议你翻一翻手机拦截箱。
2、 包裹刚刚到达快递站点而尚未进入仓库，因此未能够发送取件码。
3、 包裹已入库但未收到取件码，有可能是快递站点的仪器发生故障，取件码未通过手机短信成功发送。这种情况可以自行联系淘宝卖家查询相关的取件码。
4、 包裹在快递代收点已经存放了很长时间，但仍未收到取件码，很有可能工作人员弄错了，没有输入产品信息。这种情况可以去快递站点查看自己的包裹信息，咨询工作人员。
快递到了，如果没有取件码的话，你可以凭借手机号码还有姓名去代收点去取件就可以了。 一般来说快递到达之后还得需要快递的代收员给签收了，在两个小时之内发取件码通知过来取件。
如果没有发取件码的话，可能是漏发了，也可能是忘发了，可以向快递员报手机号，还有姓名取件。
快递没有取件码解决方法：
1、通过快递单号，联系快递公司或者快递员，确认快递的签收人和快递动向。
2、联系卖家进行核实，通常这种情况是快递公司提前录入签收信息，货物随后送达。
3、如确认后还是没有找到快递，您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单，在物流详情页点击“物流投诉”，选择相应原因发起投诉（原因包括：未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜）。
4、物流公司一般会在48小时内电话回访您进行处理，请您耐心等待。部分快递公司未开通投诉入口，请咨询商家或快递公司核实反馈，如果您的商品一直没有收到，可以及时申请退款。
快递没有取件码取件的解决方法如下：
1、如果是没收到短信的话，可以查看自己的订单信息上面会显示取货码和快递员的手机号，可以直接打电话询问快递员拿取快递。
2、若是放在快递柜的快递没有取件码，可以打电话给快递柜的客服，告知订单号进行查询，客服会重新发验证码到手机上，也可以联系官方商家，商家会对应快递查询业务员的电话，然后直接联系业务员就可以取到快递了。
3、在菜鸟APP上可以查看自己的快递信息，包括了取件码，前提是菜鸟上登录的手机号是您快递所填写的手机号。
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