自然语言处理是人工智能非常重要的一项底层技术，它指的是通过终端采集人类的语音或识别文本，并对其进行分析，最终使机器理解人类要表达的含义的技术。目前我们经常见到的翻译机器人、客服机器人等均将自然语言处理作为了核心技术。

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