①成功兑换优惠券后，寄件时再次进入“我的卡券”选择对应优惠券点击“立即使用”进入寄快递界面。

②进入寄快递界面后，按需选择“快递员上门”或“EMS服务点自寄”；

③填写“收、寄”人详细信息；

④填写邮寄物品信息，如贵重物品建议保价；

⑤填写完成后点击“提交”；

⑥提交成功后点击“查看订单”，获取订单详情。

注：根据“快递实名制”要求，寄快递时需出示寄件人身份证原件。

⑦获取订单详情后可截图保存，快递小哥上门时或到EMS服务点寄快递时出示给快递小哥，并配合快递小哥完成后续流程，支付邮费时用关注“EMS中国邮政速递物流”微信公众号的微信扫码支付自动使用优惠券满减。

寄件的时候可以直接抵扣。满20-6元优惠券就是结算时候可以直接减掉6元。活动期间,客户通过手机银行“扫一扫”功能,扫描EMS快递单上的条形码进行支付,达到指定支付金额,可以获得不同面额的EMS代金券,再次通过手机银行速递物流功能下单支付时可使用。

优惠券按物理上分为两种，实物优惠券及电子优惠券。实物优惠券是印刷或打印出来，上面标明价值的，通过杂志、传单及通过不同途径直接派到客人手上的，使用时客人将优惠券交给柜台服务员处。而电子优惠券则是系统自动派到会员卡帐户内的，使用时从IC卡帐户内扣除。

优惠券按用途分为现金券及奖票券。现金券用于销售的，券的价值表现为值多少金额，客人使用现金券来购买代币或货品，低于正常销售价，从而达到优惠。奖票券主要用于换领，优惠券的价值表现为值多少张奖票，在换领礼品时，使用优惠券可以低于正常换领的奖票数来换领，从而达到优惠。

系统支持的优惠券，下面按不同的优惠券来说明使用方法。

实物现金券，电子现金券，实物奖票券，电子奖票券。

本期介绍电子现金券：

1.派发

1) 定期周期派发。

2) 抽奖派发。

3) 生日优惠券等。

4) 在销售特定的套餐中送出。

5) 在换领特定的货品时送出。

2. 使用

1) 设置电子现金券档案，名称及价值。设置特定的套餐，送电子现金券。设置指定的货品类别或货品编号送电子优惠券。

2) 设置指定的套餐，使用相应的优惠券。

3.问题及解决方法

因为电子现金券是只针对会员的，同时会自动地不需要经过人手去清点，所以在监管方面，就比实物优惠券方便得多。

1) 优惠券的积累。设置电子现金券的有效天数，超过指定时间后，优惠券会自动作废。

2) 多次派发给会员。为防止多次重复派发优惠券，尽量将派发的权限赋给较少的人（例如只有经理以上才有权限）。同时对于比较固定的派发，可联系我司用程序脚本作业的方式自动运行。

3) 通知会员优惠信息（特别是抽奖的情况）。为达到更好的效果，派发电子优惠券后，应通过SMS或email或贴张公告的形式，通知会员。

4) 为了避免造成客人混乱，建议同一时间不要使用多种优惠券（建议不超过5种）。

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