对于每一个人都一样,刚刚进入新的环境都需要一个适应的过程,在这个过程中要对自己充满信心,主动的去拥抱这里新的一切,,要把这里变成你实现目标、实现梦想的乐园。
准时:按时上班和在公司规定的时间内分拣快件、派发快件和对问题件的及时处理。
避开责任:派件前检查快递是否出现包裹破损、液体流出、异响等,发现后及时转交客服部处理。
保护快递:在讲快件送达客户手中之前,注意保护好快件。
电话约定:在准备送出下一家快递前,最好提前拨通客户电话约定收件时间,避免出现快递送到门口的时候客户却不在家的问题,这样会浪费大量的时间。
客户签字收快递:要将快递送至客户手中或者客户指定的代理人手中,签收时要求客户正确签字。
扫描签单:客户签字后,你需要将签单撕下收好,回公司后用扫描工具扫描。这里不允许出现问题,签单是客户收货的唯一证据,需要你保存好,若出现没有签单的情况会受到公司惩罚的。
问题件处理:不管是什么情况,当天没能及时派送的快递都要在回公司后写明未正常投递的原因,一定要写清楚到底是什么原因,写清楚后交由客服部处理即可。
收件时注意事项:(1)验货是否是违禁品。(2)投递地址是否在公司业务覆盖范围内。(3)单据必填部分须书写清晰,认真填写。(4)随身携带防水袋、信封等,对于有特殊要求的根据实际情况处理。(5)单据须黏贴到袋子封口的位置上。
回交快递:晚上回公司后将收回的快递及时进行扫描,然后装车发出。
还有就是:
不要相信网上或者各种听说的快递不要押金或者不压工资的说法 因为等你到任何快递面试公司之前打电话,一般只要缺人都电话里面不会详说,但是面试时会告诉你 押金一般有的需要有的不需要,这个不是特别重要 主要是压一个月工资,因为你送一月快件,很多有月结的客户钱没给你结,所以你离职压一月工资,还有个原因怕因为你离职这一个月,正好出现你之前送过的东西送错了 或者送丢了 压你一个月 有钱赔付丢失者 一般而言不会正好你离职就丢,很多人不去验证到底丢了没,只能快递公司一面说词,有时这其实就是变相的扣工资,所以要小心了
还有很多说车是公司提供的,最后又说扣除车前也是变相的扣除工资
基本上只要能按照公司给你找到接班人(接你区域的人)工资一般不会克扣,个别黑心老板会找各种理由扣除,但快递员越来越不好找,主要原因就是干活时间长,面试说是8小时但基本做不到,所以一般可能你在这个公司干了一段时间 就一直找不到人 也许直接就干一年了 很多快递一般最低要跑三个月的员工 一年的鼓掌欢迎
还有不要听别人说怎么怎么赚钱,其实快递想赚钱也说自己划分的区域好不好,但凡招人肯定是缺人的区域不好,上一个员工干不下去才招人的 一定要在师傅带你的时候看看区域客户多吗,勿要盲目接手
作为新手刚入职公司,需要虚心学习专业知识和处理好与公司同事之间的关系,做好这些之后你才算是一名真正的快递员。
做快递员是一项辛苦的工作,没有假期,有的只是在烈日狂风中的奔波,若不能吃这样的苦,建议早做其他打算。
以上内容来自网络,目的只是为了学习参考和传递资讯。
其版权归原创作者所有,如不慎侵犯了你的权益,请联系我们【qq123456】告知,我们将做删除处理!