丰巢免费与收费，是因为存放的时间长短的问题。丰巢之前的免费保管快递时长为12个小时，普通用户在超过12小时后取件将收费0.5元及以上。今年5月中旬，丰巢公司将免费保管时间由12个小时延长至18个小时，且节假日不收费，写字楼周末不计费。

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