向快递公司索赔一般都需要提供发件人身份证复印件、物品价值证明和发货底单。具体每个公司可能会有所不同，但是上面那几个应该都是需要的，直接联系快递公司总部客服电话就可以得到最准确的答案。快递发货时一定保存好发货底单，贵重物品要保价，万一丢失损坏也有赔偿标准

是的，需要身份证明才能提供理赔

不需要，只要有购物记录

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