当我们收到快递公司电话时，我们只要带上身份证，手机发来的取件码，到申通快递的营业点去取快递，到哪儿需要报出自己的取件码，手机号，或者是身份证号，等快递员拍完照就可以拿走了。当然有不方便的情况下可以要求快递员把件送到自己的住所。
申通快递是一家具有优良服务品质的快递公司，在业界有着不错的口碑。
当快递物品通过物流送达收件人所在地址或者公司的网点后，申通快递公司的快递小哥会给收件人打电话，或者是发送信息，告知收件人及时领取快递。
这时，收件人只需及时赶到，向快递小哥报一下收件人姓名、电话号码，快递小哥核实无误后即可领取快递；如果是在快递公司网点领取，收件人凭快递小哥发送的信息，向网点营业员报快递收件号码，经营业员扫码后即可领取快递。因此，收取快递，并不需要什么特别的手续，按照正常流程领取就是。
寄东西要身份证，取东西按规定也要！不过大多数都是形式，因为现在基本上都是发的取货码，取快递时报码和电话，然后拍照扫码取件的！
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