丰巢寄件揽收一个小时左右，客户在丰巢软件下单选择好快递公司后把快递包裹物品放入丰巢快递柜的格口中，马上就会有快递员过来取件，检查核实后打包封好，拿回网点称重打出面单，然后送到集散仓中转场，经过分拣扫描后直接装车发走。

丰巢快递柜24小时都可以寄件，只需要在手机上下单，然后到达快递柜将快递放入柜口就可以完成寄件，寄件完成之后，要等待快递员过来取件，如果我们下单的是顺丰快递，在每日20:00前下单当天收件，20:00后下单需在次日收件；韵达、申通、圆通和中通快递，每日17:00前下单当天收件，17:00后下单需在次日收件。

而丰巢快递柜里的东西最多可以免费48小时。

丰巢快递柜超过24小时，不收超时费，但取件会出现“打赏1元”界面，不想打赏可以选择跳过。

如再超过7天，但其中在第3-4天时，快递单位会电话催收件一次的，就会由快递单位收回，并将快件送回原寄处，并且收取退回的快递费和点用费。

丰巢快递柜取件页面显示，用户取出存放时间过长的快递时，页面会出现扫码赞赏保管费的二维码，二维码的下面，有跳过赞赏的字样。

丰巢方面表示，面对消费者，丰巢快递柜采用的是“打赏制度”，即消费者可以自由选择缴费鼓励或直接跳过免费取件。

鼓励倡导用户在收到取件通知后尽快取件，以促进快递柜资源的高效利用，方便更多用户使用，进而为广大用户提供更加优质高效的服务。

丰巢柜24小时都可以寄快递的，先在手机上下单，然后拿到快递柜去放好就可以了，如果是发的顺丰快递的话，每天晚上八点前快递员会来收件，其他快递的话，下午五点半前下单的当天快递员会来收件，五点半以后下单的快递就要等到第二天才能收件了

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