第一，根据手机短信上提示的取件码在货架上进行寻找，
第二，找到工作人员，工作人员会根据你所提供的快递单号或者是姓名和电话来帮助你查询你的快递
第三，快递只要完整入库之后会在快递系统上有信息的录入，只要告诉工作人员准确信息就可以找到
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