可以用收货人的号码进行查询，方法如下：
1、首先将支付宝打开。
2、进入支付宝首页后，点击更多。3、然后找到我的快递，打开它。4、进入到我的快递页面之后，点击更多。
5、接着找到授权管理选项，点击它。
6、点击页面中的添加号码选项。7、输入收件人的手机号码和验证码。
8、确认点击添加就可以看到这个收件人的手机号码授权成功了。
9、授权成功后，在我的快递里面就会显示该手机号码的快递信息情况。消费者如遇快件延误、丢失及损毁，可先向快递企业投诉。
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