启动支付宝手机客户端，找到我的快递进入，没有这项可以点击后面的更多添加，进入我的快递界面，点击右上角的三个点在设置菜单中选择管理授权，进入授权界面，点击下面的添加手机号输入你的手机号码，点击发送校验码输入你收到的校验码，点击下方的确认添加按钮，就可以查询快递信息了。
申通快递可以用手机号码查询订单。
如果是想用手机号查询，那么可以打申通快递的客服电话，然后报手机号进行查询。
申通快递是对发件人的手机号码会有相关记录，内网是可以凭手机号进行查询，如发件人不记得单号了，都是可以用这类方法去查询快递信息。
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