可以直接投诉快递员。
投诉内容，写放驿站和不给送，都是可以的，投诉完，不过一天，驿站肯定给你打电话，
如果客客气气，就把投诉信息撤了，他下回肯定给你送了，如果遇到极端的人，
打电话骂骂咧咧威胁，直接录音报警，都有个人信息的，跑不了的
申通快递不送上门可以打申通的客服电话投诉，如果是平台承诺送货上门，也可以打去平台投诉。
如果你的货物由申通快递配送，他又不肯送货上门，你可以拨打申通的客服电话进行投诉，要求快递按照约定送货上门。如果是平台承诺送货上门，也可以打去平台投诉。平台承诺的事情，平台会协助解决。
如果平台解决不了送货问题，平台一般都会有相应的赔偿，还可以退货。遇到这种情况，一定要找平台讨说法。
申通快递现在基本上不会送货上门，一般都是把你的快递放到丰巢快递柜里，或者放在菜鸟驿站里，然后短信通知你自己取。快递柜都在小区里，只要知道取件码即可取出，方便一些，菜鸟驿站一般都在小区外某个固定地方，你得走一点路去取，但快递柜和菜鸟驿站取件时间上比较自由，你可以下班后或方便的时候再取。
申通快递不上门给他说个直定的地方，节省时间的位置阿
因为申通是属于派送范围送货而不是送货上门，因为他没有送货上门这一项服务，如果你想发货送货上门，应当选择其他的有送货上门服务的快递因为每个快递的服务项目是不一样的，要根据你的需求和条件来选择。
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