如果您使用申通快递的上门服务，您需要按照以下步骤进行操作：

1. 预约：在申通官方网站或者申通的官方微信公众号进行上门预约。您需要输入收件人和发件人的姓名、联系方式、详细地址等信息，并选择上门服务的具体时间。

2. 准备快递物品：在快递员上门前，您需要将快递物品准备好。将物品放入快递袋中，并将收件人地址、包括电话和姓名等信息粘贴在快递袋上，以便快递员贴上快递单号。

3. 在家等待：在预约的时间段内，您需要在家等待快递员上门。

4. 签收：快递员将上门服务的快递物品收走后，您需要在快递单上签字确认，同时，您可以根据需要自己留存快递单据，以便日后查询物流信息。

值得注意的是，由于上门服务需要额外消耗人力物力等资源，因此相比普通快递服务，上门服务的费用可能会略高。同时，为了更好地维护快递员的安全，您需要在遇到可疑情况或紧急事件时保持警惕。

上门取件可以选择在线预约和电话预约两种方式，非常方便
在申通官网上，你可以选择上门取件，并填写相关信息，工作人员会在预约时间段内上门取件
或者你也可以拨打申通客服热线电话进行预约，电话预约的步骤为：按0，选择所在的省份和城市，然后选择选择上门取件，最后按照提示填写相关信息即可
申通快递上门取件服务方便快捷，不需要你到快递网点去排队等待，可以节省你的时间和精力

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