拨打申通全国统一客服热线95543，根据语音提示转8号键到人工客服，客户将寄件信息以及预约上门取件时间告知客服后，等待业务员上门揽件即可；
在我们约了上门取件后，快递小哥会给我们一个二维码扫描填写信息，与此同时也会有物流单号，大家只需要按照平台提示填写完信息就可以查询到自己的快递物流；
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