人工智能在心理学中的应用？

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　　1. 辅助心理健康医生

　　与许多行业一样，人工智能可以帮助支持心理健康医生做好他们的工作。算法分析数据的速度比人类快得多，可以提供一些治疗建议，监控病人的进展，并提醒医生注意的问题。在很多情况下，人工智能和人类临床医生会一起工作。

　　2. 24/7随时访问

　　由于缺乏心理健康专家，预约可能需要几个月的时间。如果病人生活在一个心理健康专家稀少的地区，他们等待的时间会更长。人工智能提供了一个解决方案，人们可以全天24小时随时访问，不需要等待预约。

　　3. 合理的价格

　　昂贵的***费用使一些人无法寻求帮助。人工智能工具可以提供一个更方便的解决方案。

　　4. 和机器人聊天

　　虽然有些人可能需要一些时间来适应与机器人交谈，但人工智能机器的匿名身份可能是有效果的。对于一些人来说，与治疗师当面分享可能比较困难的事情，向机器人透露可能比较容易。

人工智能四大成果？

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人工智能领域的成果有：人机对弈、模式识别、自动工程、知识工程。

人工智能从诞生以来，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大，可以设想，未来人工智能带来的科技产品，将会是人类智慧的“容器”。人工智能可以对人的意识、思维的信息过程的模拟。人工智能不是人的智能，但能像人那样思考、也可能超过人的智能。

人工智能在社会服务中的应用？

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人工智能在现场服务中最常见的用例之一是采用人工智能识别正确的现场服务管理资源，以便在对客户和业务都有意义的时间处理特定任务。这是一个具有挑战性的问题，取决于任务的特征，现场服务专业人员的能力，以及许多其他变量，以确定解决方案。

　　使用人工智能来估计工作人员出行时间、任务持续时间，服务交付的其他关键组件，使组织能够获得更高的效率和资源利用率，通过更好的首次修复率来提高效率，以及更快地响应紧急情况。此外，通过更准确地估计服务何时发生以及提供更高质量的服务，使客户满意度得到提高。

　　通过将人工智能整合到现场服务流程中，组织可以使用相同数量的资源完成更多工作，并从更精确的资源计划和更小的服务窗口中受益，从而提高客户满意度和员工满意度。

人工智能在自然语言处理方面主要应用的领域包括？

1、新闻分类

自主爬取互联网上各种文章,对其进行自动分类,如体育/财经/女性/等各种自定义分类。

2、在线客服

自动回复用户提出的与产品或者服务相关的问题，以降低企业客服成本、提升用户体验。如阿里小米、京东JIMI客服机器人。

3、娱乐

对不同用户进行不同话题闲聊，从而起到娱乐、陪伴作用。如微软小冰、微信小微。

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