京东美妆回应文案,关于美妆文案
记者 | 张静
本文为《美妆头条》原创作品,转载请授权
2021年的第一周,全棉时代就因一条“女子卸妆变丑吓跑尾随男子”的广告,而被骂上了各社交平台的热搜。更惨的是,全棉时代的公关应对也酿造了一连串“车祸现场”。三次道歉不仅没能平息舆论,反而陷入更深的舆论危机。截止到发稿为止,#全棉时代#微博6.1万讨论,1.7亿阅读量。
联系到广告标题《防身术》,网友认为全棉时代的广告明显暗含 “受害者有罪论 ”,消费女性而不自知。女性如何保护人身安全,在最近几年成为热议的话题。全棉时代却用女性拼丑搏眼球,把女性尊严按在地板上摩擦。央视网也亲自下场表示,像全棉时代这类低俗广告,必须重拳惩治,定期“消杀”。
低俗营销何时了?
其实本应是一封好好的道歉信,全棉时代反而弄巧成拙,“成功”地把危机公关变成了新的危机。
网友表示,全棉时代广告单纯的从流量角度出发,的确会收获不错的效果,因为主人公前后的大反转能体现出来产品快速卸妆的功效。但错就在于广告内容是一个犯罪场景,作为一个以新生代女性消费者为主打人群的品牌来说,把梗用于女性消费者身上,这样博眼球的做法有点太过了。
p>京东美妆回应文案,关于美妆文案
记者 | 张静
本文为《美妆头条》原创作品,转载请授权
2021年的第一周,全棉时代就因一条“女子卸妆变丑吓跑尾随男子”的广告,而被骂上了各社交平台的热搜。更惨的是,全棉时代的公关应对也酿造了一连串“车祸现场”。三次道歉不仅没能平息舆论,反而陷入更深的舆论危机。截止到发稿为止,#全棉时代#微博6.1万讨论,1.7亿阅读量。
联系到广告标题《防身术》,网友认为全棉时代的广告明显暗含 “受害者有罪论 ”,消费女性而不自知。女性如何保护人身安全,在最近几年成为热议的话题。全棉时代却用女性拼丑搏眼球,把女性尊严按在地板上摩擦。央视网也亲自下场表示,像全棉时代这类低俗广告,必须重拳惩治,定期“消杀”。
低俗营销何时了?
其实本应是一封好好的道歉信,全棉时代反而弄巧成拙,“成功”地把危机公关变成了新的危机。
网友表示,全棉时代广告单纯的从流量角度出发,的确会收获不错的效果,因为主人公前后的大反转能体现出来产品快速卸妆的功效。但错就在于广告内容是一个犯罪场景,作为一个以新生代女性消费者为主打人群的品牌来说,把梗用于女性消费者身上,这样博眼球的做法有点太过了。
作为一种营销策略,出现问题如果全棉时代能诚恳地承认错误,说不定能化危为机,但是紧接着全棉时代下了一步更错的棋。多数网友留言表示,品牌一边赚女性的钱,一边侮辱女性,这不是幽默,而是拿性别和人身安全开玩笑。
在这个竞争激烈的时代,很多品牌为了能够“脱颖而出”,常常都会倾向于采用噱头营销的手段进行产品推广,因为这极易引发人们在互联网上的转发和讨论,从而成为热点话题。特别是在化妆品行业,打擦边球的营销策略不在少数。争议从来都是个挥之不去的营销议题。有些品牌完美利用了争议,但有些品牌利用性暗示、打色情擦边球、消费女性、性别歧视.....一再物化、消费、贬损、侮辱女性,将下流当风流,把恶俗作有趣,被争议反噬。
但其实中国《广告法》早已明文规定,广告宣传中不得含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容。
事实上,在性别二元制的性别秩序里,“不尊重女性广告”的历史由来已久。早在1920年,洗护品牌Palmolive在广告中宣称女性的外表比智慧更重要,就引起热议。但是随着时代的发展,女性地位上升,仍有大量的“不尊重女性广告”和女性歧视现象的存在。
2007年男士古龙水一则宣传广告中,近距离拍摄了一名裸身模特的双腿之间,私密部位只用一支古龙水遮住,这种把女性当作“工具”取悦男性的恶俗广告,引起争议。日本化妆品品牌嘉娜宝也曾在拍摄的广告上翻过车。而引发争议的正是这部宣传片的标题——《为了生存而化妆》。非但没有得到大家的认同,在网上还引起了群嘲。众多网友表示,不化妆也活得好好,为什么化妆对于“生存”来说是必需品?恰当的噱头营销可以强化品牌形象,但是不恰当的噱头只会带来反噬。以巧博大的营销方式虽然好,成功了是新颖,能快速得到二次传播效果。反之,有些内涵女性的广告,既不能为品牌讨个好名声,还会成为品牌未来发展的绊脚石。
早前,京东美妆也曾因包装箱文案“不涂口红的你,和男人有什么区别”引起轩然大波,被网友质疑涉嫌歧视女性。很多网友表示,一支口红不能改变一个人的性别,为了证明我是女人,难道我要一天24小时都涂口红吗?京东美妆失败的营销文案彻底把女性消费者激怒,最终京东以道歉、召回包装箱、补偿收场。这种把女性消费者当成逐利的对象,而不是与消费者建立真正平等互利的关系,京东美妆受到女性消费者的谴责确实不亏。
知名演员辛芷蕾微博发布,为法国奢侈品牌Chanel邂逅香水拍摄的三八妇女节广告,配文“不会用香水的女人没有未来”。此文案被众多网友认为不尊重女性。事后辛芷蕾删除微博并道歉,但品牌方Chanel却未做出任何回应。
而之前还有网友在微博上控诉雅诗兰黛涉嫌性别歧视,并且列举了雅诗兰黛从2011年至今的多条微博,总结出了雅诗兰黛微博官方账号的7类性别歧视文案,包括体现年龄歧视和外貌规训的每个女性都必须更年轻漂亮,消费规训的每个女性都要买……等多类性别歧视文案。而记者日前查询,雅诗兰黛涉嫌性别歧视的相关贴文已被删除。
用品牌表达女性力量
因为受制于不同时期的政治、经济、文化等因素的影响,“对女性的不尊重”似乎是理所当然的,使人几乎意识不到女性歧视的存在。但是随着社会经济快速发展,消费观念和趋势不断变化,女性在消费中的主导地位逐渐凸显。“她经济”概念提出以来,女性消费市场更是不断被重新定义。
虽然化妆品行业有很多不尊重女性的营销策略,但值得欣慰的是,也有越来越多敢于为女性发声的品牌,用一己之力消除社会对女性的偏见,还有不少品牌借助女性独立自主等正面宣传提升品牌影响力。
目前中国25-45岁的女性人口已超2.9亿。对于美妆品牌来说,利用好女性营销这一点可以保障品牌的生存和发展。特别是女性作为美妆消费的主力军,其地位不言而喻。所以越来越多的品牌将“女权主义”作为卖点。
英国卫生巾品牌bodyform早在2012年开始,就开始提倡让“姨妈”正常化理念。在他们的广告中,看到的不再是“安心一整晚”这样的功效词汇,而更多的是没有什么血能让我们退缩,鼓励女性面对“姨妈”的口号。CVS药妆店早前也曾表示,将禁止使用过度修饰的美容形象,以支持女性权利以及对抗时尚界的不健康审美。
欧莱雅与联合国教科文组织联合创办“世界杰出女科学家成就奖”;爱茉莉太平洋与中国妇女发展基金会携手设立了“爱茉莉太平洋女性专项基金”;力士推出新品牌使命,鼓励女性挑战陈规定型观念并摆脱他人的评判;芭比布朗、芳公开发表支持女性独立......
近些年随着女性意识的觉醒,女性逐渐意识到之前自己身上很多的刻板印象标签,是男性作为社会的话语权占有者强加于她们的,而并不是女性本身的诉求。在女性地位日渐上升的今天,满足女性消费者真正的需求,成为品牌不可错失的良机,也会潜移默化地加深消费者对品牌的好感度与认知。毕竟对于很多年轻女性而言,购买化妆品不再像早些年一样为了吸引异性,而是单纯地为了取悦自己。
而以女性消费者为主导的美妆品牌,更应从女性自身角度出发,倡导男女平等,以彰显自己的品牌社会责任和品牌价值。
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