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抖店学堂网站 抖课学堂:如何利用短视频助力零售门店绩效增长

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抖店学堂总结,抖店教学视频

在传统的零售连锁企业经营中,门店一线员工的工作主要服务于线下场景,所产生的工作价值以及营销效率也因此受到线下门店区位、客流等因素的巨大影响。随着近几年外部环境的影响,企业数字化转型加速,越来越多的零售连锁企业发掘出一线员工的全新价值,他们不再只局限于线下“营业员”这个单一角色,还能够成为产品知识的普及者、品牌的推广大使、用户价值的传递者。甚至在某些优秀的零售连锁企业中,他们能够还作为私域运营的组织者和核心枢纽。

零售连锁企业通过对门店员工价值的重新定位于发掘,来实现门店绩效增长。同样也对零售连锁企业的门店训练管理,以及门店员工的岗位技能提出了更高的要求。

基于这一变化和对企业需求的洞察,爱上学习于2021年推出“抖课学堂”这一门店员工训练系统。采用创新的短视频训练模式,高效训练店员在产品、销售、品牌、服务等方面的核心能力,提升品牌连锁企业的门店训练管理和店员技能训练效率。

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在传统的零售连锁企业经营中,门店一线员工的工作主要服务于线下场景,所产生的工作价值以及营销效率也因此受到线下门店区位、客流等因素的巨大影响。随着近几年外部环境的影响,企业数字化转型加速,越来越多的零售连锁企业发掘出一线员工的全新价值,他们不再只局限于线下“营业员”这个单一角色,还能够成为产品知识的普及者、品牌的推广大使、用户价值的传递者。甚至在某些优秀的零售连锁企业中,他们能够还作为私域运营的组织者和核心枢纽。

零售连锁企业通过对门店员工价值的重新定位于发掘,来实现门店绩效增长。同样也对零售连锁企业的门店训练管理,以及门店员工的岗位技能提出了更高的要求。

基于这一变化和对企业需求的洞察,爱上学习于2021年推出“抖课学堂”这一门店员工训练系统。采用创新的短视频训练模式,高效训练店员在产品、销售、品牌、服务等方面的核心能力,提升品牌连锁企业的门店训练管理和店员技能训练效率。

目前零售连锁企业的门店训练模式普遍采用的带教模式不可或缺,但短板也非常明显,比如带教师傅水平因人而异,导致员工行为标准不统一;带教容易受到其他工作任务影响,造成带而不教、训而不练的情况;带教过程中数字化程度低,反馈渠道不畅,难以追踪统计等等。

对于这些线下带教的短板,抖课学堂则提供了完善的数字化门店训练解决方案。在培训流程上,打通了总部到带教到员工所有环节,由总部发布跟学视频,统一技能标准,员工接受任务进行跟学,带教按照标准进行评价和反馈,这些环节完全在抖课学堂上进行,所有的学习情况和进度都会被系统记录,便于企业、带教和员工三方进行追踪统计。

95后和00后已经成为零售连锁门店一线员工的主力军,抖课学堂推出创新的短视频培训模式,店员利用碎片化时间学习和训练,带教利用碎片化时间反馈和跟踪,节省时间成本,提升带教效率。同时结合***、评论、排行、打赏、盲盒多种游戏化机制,激发店员学习意愿,让店员像刷抖音一样学习。

目前,已经有像海底捞、劲霸、丸美等超过100+品牌零售连锁企业使用抖课学堂,并已经实现门店员工训练效率的提升,平均新员工培训成本减少70%、培训周期缩短67%、讲师利用率提升200%、店员碎片化时间使用率提升300%。抖课学堂还将继续强化培训和业务融合,助力零售连锁企业数字化零售力和门店绩效的提升。

标签: 学堂 视频 助力