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抖音上4s店女经理 余杭4S店开直播吸粉蓄客 这东西卖得动吗?

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杭州4s店女经理抖音,抖音4s店很火的女经理叫什么

阳春三月,春暖花开,

受疫情影响,居民选择“宅”家,

全区各大汽车4s店想新招、出奇招,

启动“云看车”服务,

打造一种消费者不出门也能看车、

买车的网络销售新模式。


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阳春三月,春暖花开,

受疫情影响,居民选择“宅”家,

全区各大汽车4s店想新招、出奇招,

启动“云看车”服务,

打造一种消费者不出门也能看车、

买车的网络销售新模式。



“云看车”究竟体验如何,

与现场看车会有怎么样的区别,

“线上签约购车”可能存在哪些风险?

记者向临平多家4S店了解情况



  “抖音的车友们大家好,今天给大家带来这款7座途昂,如果一家想出去旅游,这款就非常适合你……”一部手机,一堆礼品,昨天,元泽上汽大众余杭4s店的工作人员李郦宏和沈威摇身变成“网红主播”,在销售大厅带车友“线上”看车、买车。



   正在直播的二人,一位是公司内部培训师,一位是销售顾问。“从没想到自己还能变成网红主播,内心直打鼓,多练练就好了”李郦宏说,大家都没什么经验,两个人一起播,能互相配合,讲解会轻松一点,氛围好一点。



  元泽上汽大众余杭4s店相关负责人表示,今年为了应对疫情带来的“销售寒潮”,2月初时试着做过一场淘宝直播,现阶段还处于摸索阶段,需要不断积累经验。现在行业内都开始尝试网上卖车,我们不断加大直播力度和频次,从每周一天到每周五天,车友可以通过抖音和淘宝直播等平台线上看车。如果有心仪的车可以立即在线上下订金,并与销售人员联系进店购车。



  除了网上直播,各大汽车4s店还通过VR(虚拟现实技术)等为客户提供看车服务。


  “我们和汽车之家等平台进行合作,客户可直接在手机上了解车型,同时我们也会安排专员一对一和意向客户进行电话沟通,对车型进行讲解。”


杭州元泽汽车有限公司


  元通东风日产余杭4s店市场经理钱建华说,自2月19日恢复营业,通过线上看车的客户共有39批次,若是最后客户确定购车,也可以在线上进行签约,办理购车手续。


  随着复工复产速度加快,车市也开始回暖,现在到店看车的客户也越来越多。主力车型在10至20万不等的家用车为主,而且优惠力度也比去年有所提高。


  “云购车”的消费体验到底咋样?记者打开汽车销售小程序,里面出现模拟销售大厅,相关品牌车型应有尽有,连车子颜色、配件都尽收眼底,同时还可以模拟驾驶员视角,“坐”进车内,360度管控车内内饰,还能切换前排后排、多个角度进行观看。


  销售人员告诉记者,线上看车提供的车辆信息和实体店的内容基本保持一致,但要买车最终还是需要自己亲自坐进车里,现场体验驾驶感受。

***效果不错 直接下单不多


  作为高价值、重体验的商品,汽车线上叫卖的效果目前比较一般。


  “我们更看重线上平台带来的品牌宣传效果,以及精准触达潜在客户。”杭州一家合资品牌4S店的负责人表示,他们本身直播账号的粉丝量有限,销售人员也还在适应直播的节奏;另外汽车本身价格高,客户还是更倾向于线下试乘试驾后下单。因此,现阶段多平台多频次直播,目的是积攒粉丝和客流,为未来作准备。


  据了解,该店从2月至今推出几场直播,还没有收获订单客户。

  

  资深汽车媒体人、那啥车创始人解晟在2月17日到24日期间,在淘宝直播平台为吉利汽车作了4次直播,成功卖掉106台车,平均在线人数6000左右,***超过6万。解晟认为,直播互动性很高,很能积攒粉丝,正成为常态化的生活娱乐方式,但不一定是售卖产品。


  其实,直播卖车概念并不新鲜。去年双十一期间,就有上千家4S店的销售人员化身为淘宝主播,尝试线上卖车,淘宝知名主播薇娅之前做的一场卖车直播,总成交额约190万元。


  显然,这次疫情让业内人士更意识到线上集客的重要性。相信线上营销将会逐渐成为车企和经销商的新阵地。但不可否认的是,除了几场特别打造的网上直播貌似效果不错外,大部分4S店目前还没法收获较好的转化率。因此,如何影响客户的消费习惯,让线上选车、购车更普及,是需要进一步探索的问题。

标签: 杭州 直播 东西