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影响中国消费者购买决策的核心渠道正向着高度数字化方向转变,其中社交营销渗透率高达80%。
我们不能否认社交营销已经是不可忽视的大趋势,就连高冷的奢侈品牌都越来越注重社交营销价值,逐渐选择利用社交媒体平台触达消费者。
但面对持续的社交营销热度,作为最了解中国市场的国内经营者,应该避免哪些误区呢?
Gucci联名迪士尼
1月3日,Gucci 正式在小红书开设官方账号,并用小红书笔记发布了由品牌代言人倪妮在加州迪士尼乐园游玩的宣传视频和游园照,推广 Gucci X 迪士尼中国新年联名限定款时装系列。
宣传大片由 Harmony Korine 掌镜,出镜的还包括演员 Earl Cave、DJ 兼模特 Zoe Bleu Arquette 等。该中国新年系列由品牌艺术总监 Alessandro Michele 将米奇融入一系列时装单品设计呈现,包括时装、手袋、鞋履、腕表以及配饰。
快闪概念店抢占市场
与此同时,2020年为了迎接中国新年,GUCCI 推出首波GUCCI PIN 限时店概念,灵感来源于互动数字地图上的目的地(Pin),结合沉浸式数字互动打造全新的购物体验,并且1月6日于北京SKP、上海恒隆广场、成都远洋太古里广东会馆、西安SKP、南京德基、香港海港城、等城市开业。
此外,澳门银河TM时尚汇购物中心也即将揭幕,散布在中国的核心消费市场。
▲ GUCCI 西安SKP限时店
▲ GUCCI 成都远洋太古里限时店
社交营销的生命周期有多长?
无论是押宝小红书,还是下沉到成都、杭州,这些都是Gucci在2020年迈出的第一步 —— 强化品牌的社交营销。
尽管品牌线下展览等创意活动已经对消费者产生吸引力,但社交内容和数字媒体还是占据近一半的注意力。
从更早的LV官方微博交给时尚博主gogoboi打理到Dior入驻抖音、Burberry玩转方格游戏再到前段时间的GUCCI宣布将与腾讯深化合作,以及近期的Coach选择小红书首发新品... ...
但任何平台或媒体都有不稳定的生命周期,新的玩法会接二连三的到来,而这些平台与营销工具却只是社交营销类别的冰山一角,实则很多品牌,根本不懂什么是社交营销。他们还存在以下的几个营销误区:
01.
很多品牌在社会化媒体上开帐号,并不是因为发现社交营销能够建设强大的社群,而是因为竞争对手在做。
02.
很多品牌,错误理解帐号首页就是一个展示品牌特性、腔调的空间,其实这是把帐号视为公关平台的误区。
03.
很多品牌,觉得最重要的就是原创发布的内容,跟品牌要发布的东西一定要符合。其实,以传统思维做公关,害怕发错,根本都没有以用户和消费者的需要和兴趣做主导更吸引顾客。
04.
有很多品牌,以为发布了创意内容,就一定有人关注。你不做用户搜寻,然后到人家的空间跟用户聊天,谁知道你值得被关注呢?
05.
很多品牌,以为在社会化媒体上制作一个创意视频,找一些名人大号来转发,就叫做社会化营销战役。回到原位,你为什么要做?目的目标是什么?才是营销的根本。
文章来源 | NewtonFashionMBA
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