联创资讯

抖音 口腔 12年口腔医师在线教育他认为项目护城河在教育之外

103

口腔之家抖音直播,口腔抖音视频

p>口腔之家抖音直播,口腔抖音视频

今年以来,宋士歧的每个朋友看到他时都会问:各行各业都受损失,你的日子一定不错吧。

受疫情的影响,今年春季在线教育大爆发,而宋士歧在这个行业已经深耕12年。

昨天下午他在接受采访时说,团队经过不懈努力,业绩与去年基本持平,其实这半年大家也很辛苦。

“今年中小学在线教育实现了爆发性增长,大家也都看到了,中小学生在家上了一个季度的网课,而我们做的是成人技能在线教育,疫情对这一块有影响,但影响不大。”宋士歧说。“我是在线教育的亲历者,完整见证了它的萌芽、成长及爆发的全过程。”

2008年,通过腾讯QQ群介入全国执业医师资格考试培训的宋士歧,在几个未曾谋面、分布于国内不同城市的群主的协助下,以一己之力开始了口腔医师执业资格考试培训。彼时没有直播的概念,宋士歧自编教材,在群里将通过语音向付费用户讲课。两年后,他入住YY平台,才有了现场视频教学。

在最疯狂的时候,他每天晚上在线视频教学,在只有一个助理的情况下,每天晚上上视频课,每周七天,在线答疑完成后,通常已到凌晨一点。

“我一个人扛着几百个QQ群往前走了五六年,才慢慢建立了教研团队、运营团队、技术团队,因为太累了,另外,事业发展系于一人身上,也不安全。”宋士歧说,后来他们和腾讯课堂合作,运营了口腔之家公众微信号,再后来到了2018年,有了自己的手机客户端。

12年间宋士歧团队的累计付费用户超过十万,公众微信号订阅用户超过20万,而全国的口腔医师约30万,这意味着其中2/3的人看过他的微信公众号。因为行业高度垂直,单凭微信公众号超过20万的订阅用户,五年前包括红杉资本等多家知名投资机构曾对他和团队表达了投资兴趣。

宋士歧的“花名”为“牙医十七”,是一个在口腔医师培训领域有相当知名度的名号。“我们的学员中很少有大学生,基本上是口腔诊所中未获得执业资格的从业人员,很多人是冲着这个‘花名’来的。由于培训注重实践,在在线教育爆发的今天,我反而越发看重线下教学,有点逆操作的想法。”

“在线教育确实有便利性,尤其是疫情发展趋势不明朗的今年,几乎所有的培训机构都加大了对在线教育的投入,但医师不同于教师,看100遍不如操作一遍,一个简单的缝合,看上100遍能实际操作吗?不行的,还得去动手。另外,我们培训医师,不单单让他们拿到执业资格,还要把行业新技术、新材料应用教给他们,这就是我们加大线下教育的必要性。”

12年在线教育,宋士歧由单枪匹马发展为20多人的团队,由单纯的执业资格考试培训,发展为考试培训、管理培训、技术及管理咨询。“在客户端,我们不但向用户提供课程,还提供免费的招聘、诊所连锁服务。我一直有一个梦想,学生大学毕业后,一定是需要执业资格的,我们可以提供培训,他考取资质后,还要就业,需要提升,还要去开诊所,我们介入整个链条,并把这个链条打通,就实现了闭环。”

这个闭环有助于形成创业项目的护城河。

“护城河也叫准入壁垒,培训行业的核心员工流动性大,有了壁垒才能保持团队的稳定性。其实招聘也是无意为之,不断有诊所发布招聘信息,但这些信息到达不求职者那里,有时候我顺手往学员群中转发,就达成了不少意向,于是我们开了一个频道,免费为学员和诊所提供服务。除此之外,我们还在探索医师的多点执业及诊所的连锁服务。目前整个链条已经基本打通。”

打通这个链条意味着,学员从大学毕业到考取执业资格、职业规划、技术提升、诊所开设,宋士歧的创业团队可以全程介入,按照他的理解,一个行业介入的越深,越容易形成护城河,这条护城河能保证团队更稳定更快地发展。

“这两年,不断有投资机构表达投资愿望,但我们现在不需要钱,我们需要规模和布局。”宋的团队每年承接国内约不到一成口腔医师执业资格考试培训,他的规划是这个比例再往上提一提,最好可以达到四到五成。随着合格学员的大规模输出,招聘、连锁服务能带来溢出效应时,再去谈投融资,“卖相将大大不同。”

随着医师多点执业逐渐铺开,像“共享门诊”这样的概念会一步步落地,对于口腔诊所的连锁服务来说,价值也会被一点点放大,疫情过后,这还会是一个投资风口。

本报记者 安文联

标签: 口腔 护城河 医师